即将年满50岁的刘秋梅是兰州铁路局陇西车务段客运二组列车长,自2000年起,她与7504次这趟慢车便结下了情缘,一干就是24年。对于即将退休的她来说,今年春运是她在岗的最后一趟春运。
早上6点,7504次列车缓缓驶出陇西车站,刘秋梅也忙碌了起来,为搭乘列车的旅客带来方便是刘秋梅最开心的事,每次值乘她都对旅客嘘寒问暖,让往来旅客感受到亲人般的温暖。
除了用心服务旅客,刘秋梅还严格要求班组人员,规范作业流程,时刻关注旅客需求,让旅客在每一趟旅途中都体验到温馨。
服务好一名旅客不难,难的是几十年如一日的坚持。得知这是刘秋梅乘务生涯的最后一次春运,旅客们感到非常不舍。
记者手记:在慢火车上工作了大半辈子的刘秋梅,留下了许多温情的故事。她的故事就像慢火车的故事一样,演绎着今日中国之温情。在广袤大地上,“复兴号”和“慢火车”都在努力奔腾向前,为一个充满温度的“流动中国”源源不断提供着发展动力。
甘肃台报道
甘肃广电总台全媒体记者:马雪莲 王子良 胡凯 关杰